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Page Background Código global de ética • Página 8

Nuestro estándar

Nuestros clientes, proveedores y socios comerciales

Evite incluso la apariencia de dar o aceptar algo de valor

que pueda influir de modo indebido en el receptor.

Lo que todos deben saber

■■

Si le ofrecen un obsequio o invitación que no cumple «nuestro estándar»,

debe rechazarlos amablemente. Puede aceptar el obsequio si fuera

culturalmente inaceptable rechazarlo o pudiera ser perjudicial para la relación

comercial, y a continuación enviarlo a los auditores internos de PPG para que

hagan una donación a una organización benéfica. También puede pagar el

valor de mercado del obsequio a PPG y el dinero será donado a beneficencia.

■■

El

Manual del controlador

y otras políticas regionales pueden exigir

autorización previa antes de entregar un obsequio. Consulte con su

supervisor antes de entregar un obsequio, una actividad de ocio o cualquier

otro objeto de valor.

■■

Los obsequios, el ocio o cualquier otra cosa de valor deben ser legales,

adecuados para la posición del receptor, y registrados adecuadamente en los

libros y registros de PPG. Consulte sus políticas y procedimientos locales.

Su papel

■■

Tenga cuidado en no entregar ni aceptar dinero en efectivo o su equivalente.

Los equivalentes al dinero en efectivo son cosas que se pueden convertir

fácilmente en efectivo, incluyendo anticipos en metálico, tarjetas regalo, vales

regalo, valores y préstamos.

■■

No proporcione obsequios, ocio o cualquier otra cosa de valor a funcionarios

públicos o empleados de la administración a menos que disponga de la

previa y necesaria autorización de acuerdo con las políticas regionales. En

los Estados Unidos, consulte la política de PPG sobre

entregar obsequios, comidas y ocio a empleados del sector público de los Estados Unidos (Administración pública) .

■■

No proponga ni participe nunca en ninguna forma de ocio que se aproveche,

ridiculice o degrade a alguien, o pueda de alguna otra manera ser inadecuada

o repercutir negativamente en nuestra imagen.

■■

Lea

Cómo plantear una preocupación

en este Código si tiene alguna duda o

preocupación.

No podemos ofrecer, dar, aceptar o solicitar obsequios, ocio,

comidas, viajes ni ningún otro beneficio que:

■■

No tenga una finalidad empresarial legítima, como generar

fondo de comercio para PPG.

■■

Pueda ser interpretado como un intento de influir de modo

inadecuado en el receptor.

■■

Infrinja la legislación o política del empleado de la otra parte.

■■

Sea inadecuado, ya sea por la clase, valor o frecuencia,

considerando la posición comercial de la otra persona.

■■

Conlleve la expectativa de un beneficio recíproco

(quid pro quo).

Obsequios, ocio, comidas y viajes

P.

Mi cliente ha pedido 100 dólares de

Estados Unidos en efectivo con la

finalidad de comprar cestas de flores

para la ceremonia de inauguración de

una nueva tienda. Si el cliente me entrega

un recibo por las cestas de flores, ¿es

correcto hacer la donación en efectivo?

R.

No se permiten los pagos en efectivo

a clientes con ninguna finalidad.

Debe comprar las cestas de flores

directamente en una floristería, en

lugar de comprarla a través del cliente,

y tras obtener la autorización previa de

la persona con facultades para ello.

Obtenga una invitación por escrito de

la inauguración de la nueva tienda y

cualquier otra información que respalde

su petición de autorización previa de

obsequios.

P.

Me gustaría entregar obsequios a

dos empleados de un cliente para

agradecerles su ayuda durante la

licitación en varios proyectos. ¿Está

permitido?

R.

Los empleados no pueden

entregar obsequios que pudieran

ser interpretados de modo

razonable como un intento de influir

indebidamente en el receptor.

Entregar un obsequio durante un

proceso de licitación de un proyecto

podría ser inadecuado o generar una

percepción equivocada, por lo cual

no se deben entregar.

Más preguntas frecuentes