Global Code of Ethics 2016 ES EU

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Plantear una preocupación sobre ética o cumplimiento
normativo no siempre es fácil, pero es lo correcto y
protege a nuestros compañeros de sufrir perjuicios.
Para plantear una preocupación, no hace falta estar
seguro de que se ha cometido una infracción.
Cómo plantear una preocupación
Debe plantear su preocupación de modo inmediato, de buena
fe, cuando tenga conocimiento de una situación en la que no se
respetan nuestros estándares éticos.
En concreto, todas las infracciones legales y de este Código
que puedan traer como consecuencia medidas disciplinarias
y correctivas deben ser denunciadas ante el departamento de
ética y cumplimiento normativo. Ofrecemos diversos canales para
plantear preocupaciones. Puede optar por hablar con alguien
acerca de un posible problema o ponerlo por escrito. Informe de
su preocupación a alguna de las siguientes personas:
■■Su supervisor o alguien que pertenezca al siguiente nivel de
dirección.
■■Su director de recursos humanos.
■■Nuestro departamento de ética y cumplimiento normativo
(consulte el apartado de este Código).
● ● El Director de cumplimiento normativo de PPG o su
director regional de cumplimiento: nuestros profesionales
de cumplimiento normativo están formados para recibir
su denuncia con estricta confidencialidad y seguirla para
asegurarse de que se aborda de manera justa y que se trata
adecuadamente.
● ● Nuestra un tercero mantiene, en
nombre de PPG, acceso telefónico gratuito y en varios idiomas,
así como una aplicación de reporte online vía web que recogerá
sus preguntas y denuncias con estricta confidencialidad.
■■La asesoría jurídica de su región o de su unidad de negocio
de PPG.
Tenga en cuenta que presentar de manera consciente e
intencionada una denuncia falsa de conducta indebida es
inaceptable y también puede ser ilegal.
Cómo tratamos las preocupaciones denunciadas
Examinamos con cuidado y justicia cada preocupación.
Respetaremos su confidencialidad, e incluso puede optar por
permanecer anónimo. Sin embargo, si se identifica, podemos
hacer el seguimiento con usted y ofrecerle comentarios. Su
identidad e información solo se compartirán cuando sea
estrictamente necesario.
Cualquier represalia, directa o indirecta, contra empleados que
planteen una preocupación de buena fe será objeto de medidas
disciplinarias entre las cuales se incluye el despido.
Plantear una preocupación ética o una infracción legal
P. He observado a compañeros
actuando de maneras que pueden
infringir el Código ético. No estoy
seguro de que realmente constituyan
infracciones. ¿Cuál es el modo
correcto de actuar?
R. Aunque tenga dudas sobre si ha
presenciado una infracción ética,
lo mejor es denunciarlo. Para
muchos empleados puede ser
difícil denunciar asuntos éticos. Sin
embargo, abordar estos problemas
es crucial para nuestro éxito y es lo
correcto. Queremos responder a
cualquier preocupación que tenga
acerca de plantear estos asuntos, y
le invitamos a ayudarnos a crear el
entorno más ético posible en PPG.
P. He denunciado una preocupación
acerca de un fraude a mi supervisor.
Desde entonces, mi supervisor ha
dejado de incluirme en determinadas
reuniones ¿Constituye esto una
represalia?
R. Los cambios significativos en el modo
en que le traten tras denunciar un
posible asunto puede percibirse como
represalia. Si siente que se le está
tratando de manera diferente desde
que presentó la denuncia, plantee su
preocupación comunicándolo a su
representante de recursos humanos
o poniéndose en contacto con el
departamento de ética y cumplimiento
normativo (consulte el apartado de
de este Código).