Nuestro estándar
Nuestros clientes, proveedores y socios comerciales
Evite incluso la apariencia de dar o aceptar algo de valor
que pueda influir de modo indebido en el receptor.
Lo que todos deben saber
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Si le ofrecen un obsequio o invitación que no cumple «nuestro estándar»,
debe rechazarlos amablemente. Puede aceptar el obsequio si fuera
culturalmente inaceptable rechazarlo o pudiera ser perjudicial para la relación
comercial, y a continuación enviarlo a los auditores internos de PPG para que
hagan una donación a una organización benéfica. También puede pagar el
valor de mercado del obsequio a PPG y el dinero será donado a beneficencia.
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El
Manual del controladory otras políticas regionales pueden exigir
autorización previa antes de entregar un obsequio. Consulte con su
supervisor antes de entregar un obsequio, una actividad de ocio o cualquier
otro objeto de valor.
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Los obsequios, el ocio o cualquier otra cosa de valor deben ser legales,
adecuados para la posición del receptor, y registrados adecuadamente en los
libros y registros de PPG. Consulte sus políticas y procedimientos locales.
Su papel
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Tenga cuidado en no entregar ni aceptar dinero en efectivo o su equivalente.
Los equivalentes al dinero en efectivo son cosas que se pueden convertir
fácilmente en efectivo, incluyendo anticipos en metálico, tarjetas regalo, vales
regalo, valores y préstamos.
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No proporcione obsequios, ocio o cualquier otra cosa de valor a funcionarios
públicos o empleados de la administración a menos que disponga de la
previa y necesaria autorización de acuerdo con las políticas regionales. En
los Estados Unidos, consulte la política de PPG sobre
entregar obsequios, comidas y ocio a empleados del sector público de los Estados Unidos (Administración pública) .■■
No proponga ni participe nunca en ninguna forma de ocio que se aproveche,
ridiculice o degrade a alguien, o pueda de alguna otra manera ser inadecuada
o repercutir negativamente en nuestra imagen.
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Lea
Cómo plantear una preocupaciónen este Código si tiene alguna duda o
preocupación.
No podemos ofrecer, dar, aceptar o solicitar obsequios, ocio,
comidas, viajes ni ningún otro beneficio que:
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No tenga una finalidad empresarial legítima, como generar
fondo de comercio para PPG.
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Pueda ser interpretado como un intento de influir de modo
inadecuado en el receptor.
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Infrinja la legislación o política del empleado de la otra parte.
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Sea inadecuado, ya sea por la clase, valor o frecuencia,
considerando la posición comercial de la otra persona.
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Conlleve la expectativa de un beneficio recíproco
(quid pro quo).
Obsequios, ocio, comidas y viajes
P.
Mi cliente ha pedido 100 dólares de
Estados Unidos en efectivo con la
finalidad de comprar cestas de flores
para la ceremonia de inauguración de
una nueva tienda. Si el cliente me entrega
un recibo por las cestas de flores, ¿es
correcto hacer la donación en efectivo?
R.
No se permiten los pagos en efectivo
a clientes con ninguna finalidad.
Debe comprar las cestas de flores
directamente en una floristería, en
lugar de comprarla a través del cliente,
y tras obtener la autorización previa de
la persona con facultades para ello.
Obtenga una invitación por escrito de
la inauguración de la nueva tienda y
cualquier otra información que respalde
su petición de autorización previa de
obsequios.
P.
Me gustaría entregar obsequios a
dos empleados de un cliente para
agradecerles su ayuda durante la
licitación en varios proyectos. ¿Está
permitido?
R.
Los empleados no pueden
entregar obsequios que pudieran
ser interpretados de modo
razonable como un intento de influir
indebidamente en el receptor.
Entregar un obsequio durante un
proceso de licitación de un proyecto
podría ser inadecuado o generar una
percepción equivocada, por lo cual
no se deben entregar.
Más preguntas frecuentes