Nuestro estándar
Nuestros clientes, proveedores y socios comerciales
Evite incluso la presunción de estar dando o aceptando algo
de valor que pueda influir de modo indebido en el receptor.
Lo que todos deben saber
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Si le ofrecen un obsequio o invitación que no cumple «nuestro estándar», debe
rechazarlos amablemente. Puede aceptar el obsequio si fuera culturalmente
inaceptable rechazarlo o pudiera ser perjudicial para la relación comercial, y
a continuación enviarlo a los auditores internos de PPG para que hagan una
donación a una organización benéfica. También puede pagar el valor de mercado
del obsequio a PPG y el dinero será donado a beneficencia.
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El
Manual del contralory otras políticas regionales pueden exigir autorización
previa antes de entregar un obsequio. Consulte con su supervisor antes de
entregar un obsequio, hacer una invitación a una actividad de entretenimiento u
ofrecer cualquier otro objeto de valor.
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Los obsequios, el entretenimiento o cualquier otra cosa de valor deben ser
legales, adecuados para la posición del receptor y registrados adecuadamente en
los libros y registros de PPG. Consulte sus políticas y procedimientos locales.
Su papel
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Procure no entregar ni aceptar dinero en efectivo ni un equivalente. Los
equivalentes al dinero en efectivo son cosas que se pueden convertir fácilmente
en efectivo, incluyendo anticipos en metálico, tarjetas de regalo, vales de regalo,
valores y préstamos.
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No ofrezca obsequios, entretenimiento ni cualquier otra cosa de valor a
funcionarios públicos o empleados del gobierno a menos que disponga de la
autorización previa y necesaria, de acuerdo con las políticas regionales. En los
Estados Unidos, consulte la política de PPG sobre
ofrecer obsequios, comidas y entretenimiento a empleados del sector público de los Estados Unidos (gobierno) .■■
No proponga ni participe nunca en ninguna forma de entretenimiento que se
aproveche, ridiculice o degrade a alguien, o pueda de alguna otra manera ser
inadecuada o repercutir negativamente en nuestra imagen.
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Lea
Cómo plantear una preocupaciónen este Código si tiene alguna duda o
preocupación.
No podemos ofrecer, dar, aceptar ni solicitar compensaciones
relacionadas con obsequios, ocio, comidas, viajes ni ningún
otro beneficio que:
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No tenga una finalidad legítima, como generar fondo de
comercio para PPG.
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Pueda ser interpretado como un intento de influir de modo
inadecuado en el receptor.
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Infrinja la legislación o política del empleador de la otra parte.
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Sea inadecuada, ya sea por la clase, valor o frecuencia,
considerando la posición comercial de la otra persona.
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Conlleve la expectativa de un beneficio recíproco (quid pro quo).
Obsequios, ocio, comidas y viajes
P.
Mi cliente ha pedido USD 100 en
efectivo con la finalidad de comprar
cestas de flores para la ceremonia
de inauguración de una nueva tienda.
Si el cliente me entrega un recibo
por las cestas de flores, ¿es correcto
hacer la donación en efectivo?
R.
No se permiten los pagos en efectivo
a clientes con ninguna finalidad.
Debe comprar las cestas de flores
directamente en una florería, en lugar
de comprarlas a través del cliente, y
tras obtener la autorización previa de
la persona con facultades para ello.
Obtenga una invitación por escrito
a la inauguración de la nueva tienda
y cualquier otra información que
respalde su petición de autorización
previa de obsequios.
P.
Me gustaría entregar obsequios a
dos empleados de un cliente para
agradecerles su ayuda durante la
licitación en varios proyectos. ¿Está
permitido?
R.
Los empleados no pueden
entregar obsequios que pudieran
ser interpretados de modo
razonable como un intento
de influir indebidamente en el
receptor. Entregar un obsequio
durante un proceso de licitación de
un proyecto podría ser inadecuado
o generar una percepción
equivocada, por lo cual no se
deben entregar.
Más preguntas frecuentes