Global Code of Ethics 2016 ES ME

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Nuestro estándar
Nuestros clientes, proveedores y socios comerciales
Evita incluso aparentar el dar o aceptar algo de valor que
pueda influir de modo indebido en el receptor.
Lo que todos deben saber
■■Si te ofrecen un obsequio o invitación que no cumple "nuestro estándar",
debes rechazarlos amablemente. Puedes aceptar el obsequio si fuera
culturalmente inaceptable rechazarlo o pudiera ser perjudicial para la relación
comercial, y después debes enviarlo a los auditores internos de PPG para que
hagan una donación a una organización benéfica. También puedes pagar el
valor de mercado del obsequio a PPG y el dinero será donado a beneficencia.
■■El y otras políticas regionales pueden exigir autorización
previa antes de dar un obsequio. Consulta con tu supervisor antes de dar
obsequio, una actividad de entretenimiento o cualquier otra cosa de valor.
■■Los obsequios, el entretenimiento o cualquier otra cosa de valor deben
ser legales, adecuados para la posición del receptor, y registrados
adecuadamente en los libros y registros de PPG. Consulta tus políticas y
procedimientos locales.
Tu Rol
■■Ten cuidado de no dar ni aceptar dinero en efectivo o su equivalente. Los
equivalentes al dinero en efectivo son cosas que se pueden convertir
fácilmente en efectivo, incluyendo anticipos en efectivo, tarjetas de regalo,
vales, valores y préstamos.
■■No proporciones obsequios, actividades de entretenimiento o cualquier otra
cosa de valor a funcionarios públicos o empleados de la administración a
menos que disponga de la previa y necesaria autorización de acuerdo con las
políticas regionales. En los Estados Unidos, consulta la política de PPG sobre
■■No propongas ni participes nunca en ninguna forma de entretenimiento
que se aproveche de, ridiculice o degrade a alguien, o pueda de alguna otra
manera ser inadecuada o repercutir negativamente en nuestra imagen.
■■Lee en este Código si tienes alguna duda o
preocupación.
No está permitido ofrecer, dar, aceptar o solicitar
obsequios, entretenimiento, comidas, viajes ni ningún
otro beneficio que:
■■No tengan una finalidad empresarial legítima, como generar
crédito comercial para PPG.
■■Puedan interpretarse como un intento de influir de modo
inadecuado en el receptor.
■■Infrinjan la legislación o política del empleado de la otra parte.
■■Sean inadecuados, ya sea por la clase, valor o frecuencia,
considerando la posición comercial de la otra persona.
■■Conlleven la expectativa de un beneficio recíproco
(quid pro quo).
Regalos, entretenimiento, comidas y viajes
P. Mi cliente pidió 100 dólares en
efectivo para comprar canastas
de flores para la ceremonia de
inauguración de una nueva tienda. Si
el cliente me entrega un recibo por
las canastas de flores, ¿es correcto
hacer la donación en efectivo?
R. No se permiten los pagos en
efectivo a clientes con ninguna
finalidad. Debes comprar las
canastas de flores directamente en
una florería, en lugar de comprarlas
a través del cliente, y tras obtener
la autorización previa de la persona
con facultades para ello. Obtén
una invitación por escrito de la
inauguración de la nueva tienda y
cualquier otra información que dé
soporte a tu petición de autorización
previa para obsequios.
P. Me gustaría entregar regalos a
dos empleados de un cliente para
agradecerles su ayuda durante
la licitación de varios proyectos.
¿Está permitido?
R. Los empleados no pueden
entregar obsequios que pudieran
ser interpretados de modo
razonable como un intento
de influir indebidamente en el
receptor. Entregar un obsequio
durante un proceso de licitación de
un proyecto podría ser inadecuado
o generar una percepción
equivocada, por lo cual no se
deben entregar.