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Page Background Código de ética global • Página 8

Nuestro estándar

Nuestros clientes, proveedores y socios comerciales

Evite incluso la presunción de estar dando o aceptando algo

de valor que pueda influir de modo indebido en el receptor.

Lo que todos deben saber

■■

Si le ofrecen un obsequio o invitación que no cumple «nuestro estándar», debe

rechazarlos amablemente. Puede aceptar el obsequio si fuera culturalmente

inaceptable rechazarlo o pudiera ser perjudicial para la relación comercial, y

a continuación enviarlo a los auditores internos de PPG para que hagan una

donación a una organización benéfica. También puede pagar el valor de mercado

del obsequio a PPG y el dinero será donado a beneficencia.

■■

El

Manual del contralor

y otras políticas regionales pueden exigir autorización

previa antes de entregar un obsequio. Consulte con su supervisor antes de

entregar un obsequio, hacer una invitación a una actividad de entretenimiento u

ofrecer cualquier otro objeto de valor.

■■

Los obsequios, el entretenimiento o cualquier otra cosa de valor deben ser

legales, adecuados para la posición del receptor y registrados adecuadamente en

los libros y registros de PPG. Consulte sus políticas y procedimientos locales.

Su papel

■■

Procure no entregar ni aceptar dinero en efectivo ni un equivalente. Los

equivalentes al dinero en efectivo son cosas que se pueden convertir fácilmente

en efectivo, incluyendo anticipos en metálico, tarjetas de regalo, vales de regalo,

valores y préstamos.

■■

No ofrezca obsequios, entretenimiento ni cualquier otra cosa de valor a

funcionarios públicos o empleados del gobierno a menos que disponga de la

autorización previa y necesaria, de acuerdo con las políticas regionales. En los

Estados Unidos, consulte la política de PPG sobre

ofrecer obsequios, comidas y entretenimiento a empleados del sector público de los Estados Unidos (gobierno) .

■■

No proponga ni participe nunca en ninguna forma de entretenimiento que se

aproveche, ridiculice o degrade a alguien, o pueda de alguna otra manera ser

inadecuada o repercutir negativamente en nuestra imagen.

■■

Lea

Cómo plantear una preocupación

en este Código si tiene alguna duda o

preocupación.

No podemos ofrecer, dar, aceptar ni solicitar compensaciones

relacionadas con obsequios, ocio, comidas, viajes ni ningún

otro beneficio que:

■■

No tenga una finalidad legítima, como generar fondo de

comercio para PPG.

■■

Pueda ser interpretado como un intento de influir de modo

inadecuado en el receptor.

■■

Infrinja la legislación o política del empleador de la otra parte.

■■

Sea inadecuada, ya sea por la clase, valor o frecuencia,

considerando la posición comercial de la otra persona.

■■

Conlleve la expectativa de un beneficio recíproco (quid pro quo).

Obsequios, ocio, comidas y viajes

P.

Mi cliente ha pedido USD 100 en

efectivo con la finalidad de comprar

cestas de flores para la ceremonia

de inauguración de una nueva tienda.

Si el cliente me entrega un recibo

por las cestas de flores, ¿es correcto

hacer la donación en efectivo?

R.

No se permiten los pagos en efectivo

a clientes con ninguna finalidad.

Debe comprar las cestas de flores

directamente en una florería, en lugar

de comprarlas a través del cliente, y

tras obtener la autorización previa de

la persona con facultades para ello.

Obtenga una invitación por escrito

a la inauguración de la nueva tienda

y cualquier otra información que

respalde su petición de autorización

previa de obsequios.

P.

Me gustaría entregar obsequios a

dos empleados de un cliente para

agradecerles su ayuda durante la

licitación en varios proyectos. ¿Está

permitido?

R.

Los empleados no pueden

entregar obsequios que pudieran

ser interpretados de modo

razonable como un intento

de influir indebidamente en el

receptor. Entregar un obsequio

durante un proceso de licitación de

un proyecto podría ser inadecuado

o generar una percepción

equivocada, por lo cual no se

deben entregar.

Más preguntas frecuentes