Global Code of Ethics 2016 ES LA

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Plantear una preocupación sobre ética o cumplimiento
normativo no siempre es fácil, pero es lo correcto y protege
a nuestros compañeros de sufrir perjuicios. Para plantear
una preocupación, no hace falta estar seguro de que se ha
cometido una infracción.
Cómo plantear una preocupación
Debe plantear su preocupación de modo inmediato, de
buena fe, cuando tenga conocimiento de una situación en la
que no se respetan nuestros estándares éticos.
En concreto, todas las infracciones a la ley o a este Código,
que puedan traer como consecuencia medidas disciplinarias
y correctivas, deben ser denunciadas ante el departamento
de Ética y Cumplimiento. Ofrecemos diversos canales para
plantear preocupaciones. Puede optar por hablar con alguien
acerca de un posible problema o ponerlo por escrito. Informe
de su preocupación a alguna de las siguientes personas:
■■Su supervisor o alguien que pertenezca al siguiente nivel de liderazgo.
■■Su gerente de Recursos Humanos.
■■Nuestro departamento de Ética y Cumplimiento (consulte el apartado
de este Código).
● ● El Responsable de cumplimiento de PPG o su líder regional
de cumplimiento: nuestros profesionales de cumplimiento
normativo están formados para recibir su denuncia con estricta
confidencialidad y seguirla para asegurarse de que se aborde de
manera justa y que se trate adecuadamente.
● ● Nuestra : un tercero mantiene,
en nombre de PPG, acceso telefónico gratuito y en varios idiomas,
así como una herramienta en línea de denuncia por web que
recogerá sus preguntas y denuncias con estricta confidencialidad.
■■La asesoría jurídica de su región o de su unidad de negocios de PPG.
Tenga en cuenta que presentar de manera consciente e
intencionada una denuncia falsa de conducta indebida es
inaceptable y también puede ser ilegal.
Cómo tratamos las denuncias presentadas
Examinamos con cuidado y justicia cada denuncia.
Respetaremos su confidencialidad, e incluso puede optar por
permanecer anónimo. Sin embargo, si se identifica, podemos
hacer el seguimiento con usted y ofrecerle comentarios.
Su identidad e información solo se compartirán según el
principio de necesidad de acceder a ellas.
Cualquier represalia, directa o indirecta, contra empleados
que planteen una preocupación de buena fe será objeto de
medidas disciplinarias entre las cuales se incluye el despido.
Plantear una preocupación sobre una posible conducta antiética o infracción a las leyes
P. He observado a compañeros
actuando de maneras que pueden
infringir el Código de ética. No estoy
seguro de que realmente constituyan
infracciones. ¿Cuál es el modo
correcto de actuar?
R. Aunque tenga dudas sobre si
lo que ha observado realmente
se trata de conducta antiética,
lo mejor es denunciarlo. Para
muchos empleados puede ser
difícil denunciar asuntos éticos. Sin
embargo, abordar estos problemas
es crucial para nuestro éxito y es lo
correcto. Queremos responder a
cualquier inquietud que tenga acerca
de cómo plantear estos asuntos, y
lo invitamos a ayudarnos a crear el
entorno más ético posible en PPG.
P. He denunciado un posible caso
de fraude a mi supervisor. Desde
entonces, mi supervisor ha dejado de
incluirme en determinadas reuniones
¿Constituye esto una represalia?
R. Los cambios significativos en el
modo en que lo traten tras denunciar
un posible asunto puede percibirse
como represalia. Si siente que
se lo está tratando de manera
diferente desde que presentó la
denuncia, plantee su preocupación
comunicándolo a su representante
de Recursos Humanos o poniéndose
en contacto con el departamento
de Ética y Cumplimiento (consulte
el apartado de de este
Código).