Global Code of Ethics 2016 VI

7 / 28

Nêu mối quan ngại về tuân thủ pháp luật hoặc đạo đức
không phải lúc nào cũng dễ dàng, tuy nhiên, đó là việc
nên làm và giúp bảo vệ đồng nghiệp khỏi nguy hiểm. Khi
nêu mối quan ngại, bạn không cần phải chắc chắn rằng
hành vi vi phạm đã xảy ra.
Cách nêu mối quan ngại
Khi bạn phát hiện tình huống trong đó có sự không tuân thủ các tiêu
chuẩn đạo đức của chúng tôi, chúng tôi đề nghị bạn nêu mối quan ngại
ngay lập tức.
Đặc biệt, tất cả các hành vi vi phạm pháp luật và hành vi vi phạm Quy
tắc này phải được báo cáo lên Phòng tuân thủ và đạo đức để có biện
pháp khắc ph c hoặc kỷ luật thích đáng. Chúng tôi cung cấp một vài
kênh để nêu mối quan ngại. Bạn có thể chọn nói với một ai đó về vấn
đề tiềm ẩn hoặc viết bằng văn bản. Báo cáo mối quan ngại cho một
trong những đối tượng sau đây:
■ ■ Người giám sát của bạn hoặc cấp quản lý tiếp theo
■ ■ Trưởng bộ phận nhân sự của bạn
■ ■ Phòng tuân thủ và đạo đức của chúng tôi (tham khảo phần
của Quy tắc này)
● ● Nhân viên phòng Tuân thủ của PPG hoặc Trưởng phòng tuân
thủ tại khu vực – Các chuyên gia Tuân thủ đã được đào tạo của
chúng tôi sẽ tiếp nhận báo cáo của bạn theo cách đảm bảo tính
bảo mật nghiêm ngặt cũng như theo dõi chặt chẽ để xử lý và giải
quyết báo cáo một cách phù hợp nhất và công bằng nhất.
● ● – Tính năng báo cáo qua
web trực tuyến cũng như truy cập hệ thống điện thoại miễn phí đa
ngôn ngữ do một bên thứ ba duy trì thay mặt cho PPG và sẽ tiếp
nhận yêu cầu cũng như báo cáo của bạn theo cách đảm bảo bảo
mật nghiêm ngặt.
■ ■ Cố vấn pháp lý của đơn vị kinh doanh hoặc đơn vị tại khu vực
của PPG
Hãy lưu ý rằng viêc cô y bao cao sai vê hanh vi vi pham cung la điêu
không thê châp nhân va co thê coi la hanh vi pham phap.
Cách chúng tôi xử lý các mối quan ngại được
báo cáo
Chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng và công bằng mọi mối quan ngại. Chúng
tôi sẽ tôn trọng tính bảo mật của bạn và thậm chí bạn có thể chọn nêu
mối quan ngại một cách ẩn danh. Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp danh
tính của mình, chúng tôi có thể cùng bạn theo dõi và cung cấp phản
hồi. Thông tin và danh tính của bạn sẽ chỉ được chia sẻ trên cơ sở
cần phải biết.
Bất kỳ hành vi trả thù nào — cho dù là trực tiếp hay gián tiếp — đối
với nhân viên đã nêu mối quan ngại trên tinh thần thiện chí sẽ là cơ
sở để có các biện pháp kỷ luật thích đáng và biện pháp kỷ luật tối đa
có thể bao gồm cả sa thải.
Nêu Mối quan ngại về đạo đức hoặc hành vi vi phạm luật
H. Tôi đã quan sát thấy hành vi có thể vi
phạm Quy tắc đạo đức này của đồng
nghiệp. Tôi không chắc chắn liệu đó
có thực sự là hành vi vi phạm không.
Việc nên làm là gì?
Đ. Ngay cả khi bạn không chắc chắn
về hành vi bạn quan sát được có
phải là hành vi vi phạm đạo đức hay
không, việc tốt nhất bạn nên làm là
báo cáo việc đó. Đối với nhiều nhân
viên, việc báo cáo các vấn đề về đạo
đức có thể rất khó khăn. Tuy nhiên,
việc giải quyết các vấn đề này lại có
vai trò quan trọng với sự thành công
của chúng tôi và đó là việc đúng đắn
nên làm. Chúng tôi muốn trả lời cho
mọi mối quan ngại bạn gặp phải khi
nêu các vấn đề này và bạn nên giúp
chúng tôi tạo môi trường làm việc
theo đạo đức tốt nhất có thể tại PPG.
H. Tôi đã báo cáo mối quan ngại về gian
lận cho người giám sát của mình. Từ
khi tôi báo cáo mối quan ngại của
mình, người giám sát đã loại tôi ra
khỏi một số cuộc họp nhất định. Đó
có phải là hành vi trả thù không?
Đ. Các thay đổi lớn trong cách bạn bị
đối xử sau khi báo cáo vấn đề tiềm
ẩn có thể được coi là hành vi trả thù.
Nếu bạn thấy mình đang bị đối xử
một cách khác biệt kể từ khi báo cáo
sự việc, hãy nêu mối quan ngại bằng
cách báo cho đại diện nhân sự của
bạn hoặc liên hệ với Phòng Tuân thủ
và Đạo đức (xem phần của
Quy tắc này).